Business Developer / Chargé de développement commercial (F/H)

Au sein de notre équipe Développement Commercial, véritable école des ventes, vous bénéficierez d’un accompagnement structuré, d’une montée en compétences rapide et de réelles perspectives d’évolution. Votre rôle sera d’identifier, prospecter et engager des nouveaux comptes afin de générer des opportunités pour nos équipes commerciales. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les commerciaux et les responsables de secteur et en cohérence avec les objectifs fixés par le management ainsi qu’avec la méthodologie et les outils Esri. Vous participerez activement au développement des ventes de nos solutions logicielles et de nos services.

Vos principales missions :

• Détecter et qualifier des opportunités commerciales : comprendre l’organisation de nos prospects, cartographier leurs circuits de décision, identifier les interlocuteurs clés, adresser des messages pertinents et à forte valeur ajoutée.

• Consituter des bases de contacts (account & contact mapping) pour enrichir nos campagnes.

• Générer des leads qualifiés et assurer la prise de rendez‑vous pour nos équipes commerciales.

• Qualifier et suivre les leads entrants (téléphone, web, e‑mailings, webinaires, salons…).

• Garantir une expérience client irréprochable, en veillant à la satisfaction, à la qualité des échanges et à la sécurisation des prospects engagés.

• Mettre à jour et enrichir nos bases de données commerciales (CRM), en assurant une traçabilité complète et fiable de vos interactions.